Vođenje društvenih mreža
Vođenje društvenih mreža – kako da budete prvi, neponovljivi i kako da pronađete svoj put ka uspešnom vođenju svojih društvenih mreža.
Društvene mreže predstavljaju virtuelni svet koji „okuplja“ veliki broj posetilaca različitih generacija, interesovanja i potreba. Gotovo da ne postoji osoba koja nije čula za Fejsbuk, Instagram ili Tviter, što potvrđuje i podatak da se korisnici broje u milijardama.
O samom značaju koji temeljno vođenje društvenih mreža ima za kompanije svih delatnosti govori činjenica da je sve više startup, malih i srednjih preduzeća koja se bore za svoju ciljnu publiku u sferi internet oglašavanja i digitalnog marketinga.
Kako pronaći put za uspešno vođenje društvenih mreža? Iako na prvi pogled deluje komplikovano i nedostižno, to ne mora da bude slučaj. Ključ je u osluškivanju i praćenju javnosti i brzom odgovoru na reakcije publike. U virtuelnom svetu popularnost se meri brojem pregleda, pratilaca, objava, komenatara i uspostavljenih saradnji. Društvene mreže tu su za informisanje i zabavu širokih masa ljudi. Za ostvarivanje maksimalnih efekata i pozitivnih povratnih informacija, zaduženi su kreativni timovi marketinških agencija. Oni vam mogu biti od velike pomoći, jer poznaju faktore uspeha u online komunikacijama.
Neka vas klijenti pronađu brže!
Želite da pobedite konkurenciju?
Radoznali smo da čujemo vašu priču!
Čime se vaša organizacija bavi i koja je vaša misija?
Jasno definišite svoje ciljne grupe
Da bi vođenje društvenih mreža imalo efekta i izvalo reakcije, neophodno je znati koga treba da „vodimo“ i za koga kreiramo sadržaj.
Naime, kako je tržište skup grupa koje su demografski, prema ciljevima i interesovanjima veoma različiti, savet je da pronađete vaše idealne pratioce.
Fokusiranje na ciljnu javnost veoma je važan apsekt za pravilno vođenje društvenih mreža.
U tom pogledu, treba imati u vidu da jedna poruka, objava ili poziv na akciju ne može da privuče pažnju svima, kao i da je svi korisnici društvenih mreža neće protumačiti na isti način.
Uz konsultacije sa timom marketinške agencije, moguće je pronaći i jasno odrediti ko je ciljna grupa – žene, muškarci, ili oba pola, ili uz to još preciznije – osobe do 25 godina, preko 50 godina i slično.
U svrhu pronalaska ciljne publike često se sprovode i različita istraživanja.
Postavite realne ciljeve za unapređenje biznisa
Svaka akcija kompanija ima određeni cilj, usmeren na zadovoljavanje potreba tržišta.
Iako vođenje društvenih mreža podrazumeva postavljanje objava, izazivanje reakcija i ostvarenje komunikacije, sve to se preduzima radi ostvarenja viših i značajnijih ciljeva.
Na kraju, ti ciljevi se ogledaju u uspostavljanju saradnje: pisanje zahteva za informacije o proizvodima ili uslugama, kreiranju porudžbine i poručivanju putem internet prodavnice.
To je ono što donosi prihod kompanijama, a vođenje društvenih mreža danas je neizostavan deo ostvarenja tog cilja putem objavljivanja i kreiranja sadržaja.
Uvek razmišljajte unapred i aktivno planirajte vođenje društvenih mreža
Proaktivnost – sposobnost da se preuzme inicijativa i uvek razmišlja unapred.
Ne čekajte reakcije, jer možete biti iznenađeni. Zato, predvidite ih dobro smišljenim aktivnostima i krenite sa kreiranjem unazad. Vođenje društvenih mreža je dosta interaktivnog karaktera i teško je pratiti svaki korak publike. Ipak, moguće je da, na osnovu definisanih grupa i ciljeva razmotrite šta želite da postignete promovisanjem i reklamiranjem, na primer na Fejsbuku.
Prvo razmotrite kakve odgovore, komentare i mišljenja na vaše kvalitetne objave želite da ostvarite, pa tek onda kreirajte sadržaj koji će potvrditi da li ste bili u pravu i pošli od dobre tačke predviđanja reakcije.
Plasirajte relevantne, zanimljive i korisne objave
Kako su društvene mreže obogaćene obimnim sadržajem, teško je biti jedinstven i pružiti nešto što već nije viđeno.
Može se desiti da korisnik samo vidi objavu i ne nastavi čitanje, niti posećivanje stranice.
Ipak, jedini način da se ostane dosledan svojim grupama i postavljenim ciljevima jeste da se odvoji bitan od manje bitnog sadržaja za uspešno vođenje društvenih mreža.
U moru informacija i privlačenja ljudi da komentarišu i daju sugestije, prate i šire svest o aktivnostima kompanije, treba težiti da se pruži nešto što će na prvi pogled da bude zanimljivo, a ujedno da na najbolji način promoviše kompaniju i njen rad.
Uz poziv na akciju, uvek je poželjno ponuditi dodatnu korist publici, jer u svakom trenutku mogu postati kupci, korisnici i potrošači.
Vodite se kvalitetnim i inovativnim sadržajem
Neka u vašim objavama kvalitet bude prioritet.
Bez obzira na strategije konkurenata, vođenje društvenih mreža treba da u očima korisnika bude ozbiljno, odgovorno i da svaka aktivnost ima smisao.
Društvene mreže su vrlo transparentne, dostupne i vidljive svima, pa se tako sadržaj često može naći i na meti kritika. Svakako, kritike su koristan način da se rad unapredi i uvek su dobrodošle.
Ali, da ne biste unapred pretpostavili da će neki sadržaj biti isključivo kritikovan, postavite za imperativ kvalitet.
Ne žurite u pogledu kvaliteta – objava u vidu teksta, slike, video snimka ili promotivne poruke treba da bude temeljno osmišljena, bez dvosmislenih konotacija, pristrasnosti ili oštrog izražavanja.
Obratite pažnju i na samu temu, pravopis i dizajn. Tako će vođenje društvenih mreža biti zasnovano na kvalitetnim strategijama.
Budite aktivni i ažurni u objavljivanju
Iako ne treba da žurite u pogledu kreiranja sadržaja, sa unošenjem novih objava podrazumeva se ažurnost i brza reakcija.
Biti prvi znači da treba imati brzu reakciju.
Kako bi neka objava na društvenoj mreži zainteresovala javnost bez obzira na sadržaj, podrazumeva se da bude aktuelna i potpuno tačna.
Vođenje društvenih mreža nameće potrebu svakodnevne aktivnosti, ažurnosti i često višesatnog rada za računarom. Viša pozicija u gugl pretragama omogućava se aktivnim angažovanjem na Fejsbuku, Instagramu, Tviteru, a sve češće i Pinterestu.
Pored same optimizacije teksta radi više pozicije u pretragama, poželjno je da objave budu česte i da se svakodnevno iznova privlači publika i intrigira javnost.
U vođenju društvenih mreža marketing timovi agencije vam mogu pomoći da budete prvi u ažuriranju informacija, kao i da aktivno pratite sve tokove digitalnog sveta, a da ne pretrpate vaše stranice bespotrebnim sadržajem.
Tražite uticajnu podršku i ostvarite saradnju
Vođenje društvenih mreža danas je otežano postojanjem velikog broja različitog sadržaja i korisnika raznolikog interesovanja.
Ciljno orijentisano plasiranje tekstova, sadržaja, promotivnih aktivnosti i reklamiranja imaće veći efekat i uspeh ukoliko za to postoji podrška. Najčešće, to su poznate i uticajne ličnosti – influenseri, koji imaju veliki broj pratilaca.
Samim tim, veoma su značajne osobe za pomoć u plasiranju informacija, kreativnog sadržaja i imaju veliku moć ubeđivanja.
Njihove poruke, preporuke i reči su vrednost i težinu u očima publike, i ostvaruju veliki odjek u pogledu reakcija.
Mnogo je ljudi koji će se pronaći u objavi i poželeti takođe da isproba proizvod ili uslugu koju savetuje poznati pevač, zvezda Instagrama, Jutjuba ili druge mreže.
Uz naknadu, reklamiraće svaki vaš proizvod, poduhvat ili poslovni potez, a efekti će biti mnogostruko veći u odnosu na troškove angažovanja.
Osluškujte, pratite i reagujte u što kraćem roku
Pored kvaliteta sadržaja, proaktivnog razmišljanja i podrške, važno je pratiti reakcije da bi vođenje društvenih mreža bilo profesionalno.
Svaka naredna aktivnost treba da prati reakcije na prethodnu i bude što ubedljivija.
Jedna plasirana vest sigurno će izazvati komentare na Fejsbuku, pitanja i sugestije, a može rezultirati porudžbinama.
Ljubazni, blagovremeni i potpuni odgovori na svako mišljenje su važni za dugoročnu dvosmernu komunikaciju. Asertivnost, širina odgovaranja, ali i konkretnost su faktori za uspeh i u online i realnom svetu.
Istraživanja koja će se koristiti za vođenje društvenih mreža mogu dati rezultate za kreiranje novih nastupa na internetu. Praćenje broja pratilaca, pregleda, komentara, sugestija i ostvarenih saradnji pružiće realan uvid u efikasnost nastupa na društvenim mrežama.
Zato je vođenje društvenih mreža važno posmatrati i na osnovu statističkih pokazatelja, jer nekada samo jedna objava može znatno unaprediti biznis.
Povežite društvene mreže sa sajtom
Poziv na akciju jedan je od osnovnih ciljeva oglašavanja na internetu.
To može biti pronalazak proizvoda, interesovanje za sadržaj prezentacije na internetu, porudžbina ili ponovljena kupovina.
Vođenje društvenih mreža element je bez kog internet komunikacije nemaju puno efekta, a i sama porudžbina može izostati.
Kako je popularnost Fejsbuka neprikosnovena, odlično je mesto za objavljivanje novosti iz internet prodavnice, sa bloga ili postavljanje oglasa za radna mesta. Odziv će biti veći, a poseta sajta neizostavna.
Na taj način je cilj koji ima vođenje društvenih mreža ostvaren: od Fejsbuka, Instagrama ili Tvitera kao polaznih tački korisnik se preusmerava na sajt.
Angažujte stručnjake za vođenje društvenih mreža
Verujemo da ste već bili upoznati sa nekim od navedenih taktika za uspešno vođenje društvenih mreža, u vreme kada sve više konkurenata ima sličan nastup na internet platformi.
Takođe, sigurno ste neke već probali, sa ostvarenjem bar delimičnih rezultata.
Za nastup na društvenim mrežama u najvećoj snazi i za ostavljanje neponovljivog utiska, tu su usluge marketinške agencije.
Njihovo angažovanje može biti ključ vašeg uspeha. Stručan i profesionalan tim pristupa svakom zadatku ozbiljno, kreativno i uz razvoj inovativnih ideja i strategija.
Za digitalni marketing važno je postojanje ideja, skica, mogućih rešenja i predviđenih reakcija na postavljenu strategiju nastupa, uz razvoj poverenja kod publike.
Ukoliko vaši zaposleni nemaju dovoljno vremena, iskustva ili ideja kako da unaprede vođenje društvenih mreža, angažujte marketinšku agenciju i ostvarićete znatno bolje rezultate od očekivanih.
Tu su jer poznaju ideje, reakcije javnosti i znaju šta je delotvorno i u kom trenutku.
Za jedinstveno vođenje društvenih mreža neminovno je poznavanje online komunikacija.
Ukoliko niste sigurni da ste razvijanjem samostalnih ideja na pravom putu, čitajući ovo znajte da ste u ovom trenutku na pravom mestu.
Naš tim će nedvosmisleno učiniti da budete primećeni i još važnije, zapamćeni i zapraćeni na društvenim mrežama. Poklonite nam poverenje za vođenje društvenih mreža, a mi vam obećavamo odličnu komunikaciju sa publikom merenu kroz razvoj poverenja, lojalnosti i ukupnog poslovanja.
Neka vas klijenti pronađu brže!
Želite da pobedite konkurenciju?
Radoznali smo da čujemo vašu priču!
Čime se vaša organizacija bavi i koja je vaša misija?
Vođenje društvenih mreža omogućava vam pristup ogromnim količinama podataka o vašoj publici i prava je šteta da to ne iskoristite. Evo i zašto.
Da biste imali uspešan posao danas, morate biti prisutni na društvenim mrežama!
Bez obzira da li imate stručnjaka za društvene mreže u svom kolektivu ili taj posao prepuštate marketinškoj agenciji, vođenje društvenih mreža je od presudne važnosti za uspeh bilo kog modernog posla. Kada angažujete stručnjaka za društvene mreže, angažujete nekoga sa višestrukim setom veština koji ima moć da vaš posao dovede do novih visina i sagleda mogućnosti iz svih uglova.
Pred Vama su 27 razloga zbog kojih je svakom biznisu potreban stručnjak za vođenje društvenih mreža:
1. Prodaja
Krajnji cilj svake marketinške strategije je zaraditi više novca. Stručnjaci za društvene mreže su i te kako vešti u pretvaranju pratilaca u kupce. Čak 75% biznisa koji su plasirali svoje proizvode na društvenim mrežama prijavila su porast prodaje u roku kraćem od 12 meseci. Pored toga, imajte na umu da 74% potrošača koristi društvene mreže za donošenje odluka pre kupovine.
2. Praćenje i merenje
Pre nego što dođe do povećanja prodaje, potrebno je da pratite i merite sve aktivnosti koje su preduzete. Stručnjak za društvene mreže je detaljno upoznat sa marketinškim alatima uz pomoć kojih, zajedno sa praćenjem statistike i aktivnostima, može utvrditi šta je od preuzetih aktivnosti dalo najviše rezultata i dalje nastaviti u tom smeru.
3. Pravovremenost
Iza svih marketinških aktivnosti stoji konkretna strategija nastupa koja spolja deluje nevidljivo. Međutim, stučnjak za vođenje društvenih mreža zna koliko puta bi trebalo da se objavljuju određene informacije na određenim platformama da bi se postiglo optimalno angažovanje. Dakle, ako ne vidite rezultate odmah, to je u redu. Jednostavno mora proći određeni vremenski period kako bi strategija dala rezultate.
Kao i su slučaju leta aviona. Ne može da poleti istog trenutka, ali nakon nekog vremena, odjednom se nađe u oblacima.
4. Kvalitet
Da biste uspeli da svoje profile društvenih mreža održite aktivnim, trebaće vam mnogo više od samo nekoliko osnovnih slika i nekih Facebook oglasa. Stručnjaci znaju kako da podstaknu angažovanje publike kroz kreativni dizajn i copywriting. Kombinacija samo ove dve veštine može doneti sjajne rezultate.
5. Konstantna edukacija
Dosledno pratiti sve najnovije trendove na društvenim mrežama je gotovo nemoguće za prosečnu osobu. Stručnjaci za društvene mreže, međutim, navikli su na proces konstantnog učenja, istraživanja i razne vrste edukacije koja je potrebna kako bi se održali u segmentima marketinga koji se stalno razvijaju.
Većina segmenata se menja svakih nekoliko godina, ali se platforme društvenih mreža uglavnom menjaju na svakih nekoliko nedelja! U poslednje vreme, svedoci smo svakodnevnih promena i ažuriranja. Upravo zato, potrebna vam je osoba koja je spremna i želi da uči i konstantno se prilagođava novim promenama u cilju postizanja pozitivnih rezultata.
6. Izgradite prepoznatljivost i kredibilitet
Pored sticanja prodaje, jedan od glavnih ciljeva marketinga na društvenim mrežama je izgradnja imidža vašeg brenda. Stručnjak za društvene mreže može pomoći vašem brendu da stekne dobru reputaciju na mreži.
Danas više niko ne veruje kompaniji ukoliko nije prisutna na društvenim mrežama. Stvara se utisak da zapostavljanjem društvenih mreža, zapostavljaju svoje potencijalne kupce. Društvene mreže su u velikoj meri transparentne i informacije u vidu recenzija i online preporuka, komentara ili ocena se pažljivo posmatraju prilikom kupovine.
Međutim, u svakom biznisu su neminovni i negativni komentari, koji često nisu argumentovani. Na društvenim mrežama, te negativne komentare mogu videti svi. Zato je dobro da imate stručno lice/marketinšku agenciju koja će voditi računa o tome da na adekvatan način odgovori na ovakve komentare i podstakne zdravu komunikaciju.
7. Nadgledanje
Kada vodite posao, proveravanje Facebook-a, Twittera i Instagrama vaše kompanije nije prva stvar koja vam pada na pamet svakog dana. Međutim, ove platforme treba svakodnevno nadgledati kako biste uklonili neželjene komentare, odgovarali na pitanja i sarađivali sa potencijalnim kupcima. Ovo je jedna od mnogih dužnosti stručnjaka za društvene mreže!
8. Stvaranje zajednice
Marketing na društvenim mrežama nema za cilj samo trenutni porast lajkova ili komentara na konkretnoj objavi. Stvaranje zajednice na društvenim mrežama nešto je što se dešava tokom dužeg vremenskog perioda, uz veliku stručnost u vođenju društvenih mreža.
Zajednica na društvenim mrežama se stvara na sličan nalčin kao i u offline svetu. Ako ste zamiljivi i interesantni, zaista želite da pomognete ljudima i tu ste za svako pitanje ili nedoumicu, umete da ih nasmejete i naučite njima korisne stvari, sigurno će vam vremenom postati prijatelji. Ukoliko samo imate određeni interes i ništa vas drugo ne zanima, osim postizanja trenutnog cilja, ljudi će to osetiti i tada možete zaboraviti na dugoročno poverenje. A time i prodaju.
Kada jednom uspostavite zajednicu sledbenika oko svog brenda, imaćete veliku moć uticaja na njih. Oni će vam verovati i kupovati vaše proizvode i usluge.
9. Sponzorisanje postova i targetiranje ciljne grupe
Stručnjaci za društvene mreže znaju ko je na kojoj platformi i u koje vreme. Takođe imaju bogatu paletu informacija o interesima korisnika društvenih mreža, njihovim kupovnim navikama i još mnogo toga. Uz sve ove informacije, oni mogu kreirati ciljnu grupu prilagođenu vašem brendu. To osigurava da će proizvodi, usluge ili događaji koji se oglašavaju biti prikazani publici koja je iskreno zainteresovana za vaš brend.
10. Krizni PR
Loša vest može da uništi vaš posao. Stručnjaci za društvene mreže su tu da odmah odgovore na negativnost i kritike. Nikada ne dozvolite da vam loša recenzija promakne!
U kriznim situacijama, od velikog je značaja imati stručnjaka koji će znati da oštre kritike prebaci u vašu korist. To nije lako i zato to treba prepustiti onima koji se ovom tematikom bave duži vremenski period. Zato je dobro da angažujete marketinšku agenciju koja ima stručnjake iz više oblasti.
11. Povećajte saobraćaj na web sajtu
Nije dovoljno da sednete i nadate se da će ljudi sami pronaći vaš web sajt. Morate ih odvesti tamo! Stručnjaci za društvene mreže izrađuju sadržaj i oglase kako bi usmerili kupce na vaš web sajt.
12. Povećajte angažman
Interakcija sa vašim pratiocima može ih pretvoriti u kupce i može pretvoriti kupce u ponovne kupce!
Stručnjaci za društvene mreže podstiču angažman u obliku lajkova, komentara i deljenja, što zauzvrat podstiče lojalnost kupaca. Za 53% Amerikanaca koji prate brendove na društvenim mrežama navodi se da su lojalniji tim brendovima.
13. Modernizacija
Nekada su bili dovoljni TV, magazini, bilbordi i radio oglasi. Sada kompanije moraju da usvoje marketinške strategije društvenih mreža kako bi održale korak u skladu sa vremenom. Napokon, dokazano je da su društvene mreže efikasnije od ostalih oblika oglašavanja. Uzmimo za primer poređenje bilborda sa reklamom na društvenim mrežama.
Nakon mesec dana od postavljanja bilborda, vi nemate pojma koliki broj ljudi je video bilbord, kako su reagovali, da li im se svideo koncept, koliko njih se na kraju odlučilo za kupovinu… Sa društvenim mrežama je drugačije. Ovde za svaku reklamu možete videti detaljnu statitiku i imati uvid u uspešnost svake kampanje. Angažovanje za reklame na društvenim mrežama možete pratiti u realnom vremenu. U svakom trenutku možete znati koliko je ljudi videlo vašu reklamu, šta misle o njoj i vama kao brendu (kroz komentare), da li im se reklama svidela… Dakle, imate uvid i kontrolu nad svojom reklamom, ali i budžetom.
14. Uštedite novac
Svi žele da vide rezultate bez trošenja previše novca. Ako se pravilno izvrši, marketing na društvenim mrežama može učiniti upravo to! Ne samo da su društvene mreže efikasnije od ostalih oblika oglašavanja, već su i povoljnije!
15. Analiza kampanja
Dakle, imate rezultate, šta sada? Stručnjak za društvene mreže može vam reći šta ti rezultati znače i kako promeniti strategiju ako rezultati nisu onakvi kakvi želite da budu.
Da li se vaši potencijalni kupci ne pretvaraju u kupce? Da li vaši sponzorisani postovi ne dobijaju željeni angažman? Kako biste znali u kom pravcu dalje treba ići kampanja, bilo bi dobro da imate stučno lice koje će adekvatno analizirati trenutnu situaciju i na osnovu detaljnih analiza optimizovati postojeću strategiju.
16. #Hashtag
Pravi hashtagovi mogu podstaći mnogo veći organski doseg vaših objava i pojačati svet o vašem brendu. Ukoliko se koriste dobro istraženi hastagovi u vašoj branši, rezultati mogu biti zapanjujući. Međutim, nepoznavanje algoritma i načina na koji funkcionišu hashtagovi, neće vam doneti nikakve benefite. Ovo je još jedan od razloga zašto bi trebalo angažovati stručnjake za društvene mreže.
17. A/B testiranje oglasa
Sigurni smo da nemate vremena za A/B testiranja i analizu svojih oglasa na društvenim mrežama.
Stručnjaci za društvene mreže i te kako moraju imati vremena za to! Oni, na osnovu znanja i iskustva, mogu optimizovati oglase i brzo učiti iz skupova podataka. Mogu vam osigurati da ne trošite čitavo bogatstvo na ovo testiranje, kako biste shvatili šta je to što daje rezultate.
A/B testiranje je zapravo kada se dve ili više verzija oglasa testiraju jedna protiv druge kako bi se utvrdila koja je efikasnija.
18. Iskoristite podatke koje poseduje Facebook
Marketing putem Facebooka omogućava vam pristup ogromnim količinama podataka o vašoj publici i prava je šteta da to ne iskoristite. Stručnjaci za društvene mreže mogu kombinovati ove informacije sa sopstvenim podacima kako bi vašoj kompaniji osigurali prednost.
Na primer, ekspert može ciljati Facebook oglas posebno na korisnike koji su već kliknuli na vaš web sajt i koji imaju istoriju kupovine na web sajtu.
19. Budite viralni
Influence marketing postaje sve značajniji i ima sve veću ulogu na društvenim mrežama. Postavlja se pitanje, da li za promociju svog brenda ciljati mikro ili makro influensere?
92% ljudi veruje preporukama mikro influensera koji imaju izgrađenu čvrstu zajednicu u odnosu na brendove, koji imaju daleko manje interakcije sa svojim pratiocima.
Kako iskoristiti ovu vrstu marketinga, a ne potrošiti čitavo bogatstvo? Kako odabrati pravog influensera? Kako meriti rezultate? Ovo su pitanja kojima bi ipak stručnjak trebalo da se pozabavi.
20. Pratite ROI
Može biti teško tačno utvrditi koliki je vaš povrat ulaganja kad je reč o marketingu na društvenim mrežama. Stručnjak zna šta treba posmatrati i kako izračunati rezultate.
Marketing na društvenim mrežama je izuzetno praćen. Iskusan marketar na društvenim mrežama može da meri prodaju, saobraćaj na web sajtu, preuzimanja aplikacija, pretplate putem e-pošte i još mnogo toga. Pored toga, oni mogu uporediti rezultate sa količinom vremena i novca utrošenim za utvrđivanje ROI-ja.
21. Konzistentnost je ključna!
Kojim god poslom da se bavite, prisutnost na društvenim mrežama je važna. Međutim, prisutnost u smislu da imate otvorene naloge i postujete jednom u dva, tri meseca, jer nemate dovoljno vremena, neće vam doneti ni jedan gore pomenuti benefit.
Potrebno je da budete stalno prisutni. Gotovo svakonevno. Rad na društvenim mrežama zahteva mnogo vremena i možemo reći da je posao za sebe i zato ga mnogi prepuštaju marketinškim agencijama.
22. Analiza konkurencije
Jedna sjajna karakteristika društvenih mreža je ta što vas ne povezuje samo sa vašom publikom, već i sa vašom konkurencijom. Stručnjaci za društvene mreže mogu analizirati stranice na društvenim mrežama vaših konkurenata kako bi saznali koje strategije rade za njih i gde su njihove slabe tačke.
23. Storytelling
Stručnjak za društvene mreže ima mogućnost da ispriča priču sa 140 znakova ili manje. To je podvig sam po sebi!
Postoji vrlo jasan set veština povezanih sa marketingom na društvenim mrežama. Biti dobar pisac nije dovoljno. Stručnjaci za društvene mreže više su od dobrog pisca. Takođe znaju kako dostaviti jezik određenoj ciljnoj publici i kako preneti puno informacija u kratkom Facebook postu ili Instagram video zapisu od svega jednog minuta.
24. Oglašavanje koje ne izgleda kao oglašavanje
Ljudi ignorišu reklame jer ih vide kao pokušaj kontrole načina mišljenja ili ponašanja. Oglašavanje na društvenim mrežama, međutim, može zaobići ovaj fenomen.
Sponzorisani postovi izgledaju kao postovi vaših prijatelja na Instagramu ili Facebooku. Ovom metodom manja je verovatnoća da vaša publika odbije vaše oglase. Stručnjak za društvene medije je vešt u pisanju oglasa koji ne zvuče kao oglasi. Na taj način mogu ostvariti više potencijalnih plasmana i prodaje od tradicionalnih reklama.
25. Uštedite vreme i novac
Upravljanje društvenim mrežama zahteva mnogo vremena. Ostavite to stručnjaku koji ima vremena da im se posveti jer je to njegov posao.
Za vaš biznis to znači sledeće: ako ste dobri u poslu kojim se bavite, a želite da sami upravljate društvenim mrežama, možete potrošiti mnogo vremena i zapravo izgubiti novac koji biste zaradili da ste obavljali svoj posao. Zato, bolje je da angažujete stručnjaka.
26. Komplikovani uslovi
Da li neko zaista čita Facebook ili Twitter uslove i politiku poslovanja? Da! Vaši stručnjaci za društvene mreže to čine.
Stručnjaci su svesni čak i najopširnijih i nedefinisanih pravila. Oni mogu osigurati da stranica vašeg biznisa neće biti blokirana zbog kršenja čak i najčudnijih uslova. Na primer, da li ste znali da Facebook ne dozvoljava oglase sa slikama koje sadrže više od 20% teksta?
27. Opustite se
Upravljanje i marketing na društvenim mrežama mogu biti poprilično stresni. Zato, sedite, opustite se i prepustite naporan rad stručnjaku za društvene mreže!
Kako mi to radimo za naše klijente
Neka vas klijenti pronađu brže!
Želite da pobedite konkurenciju?
Radoznali smo da čujemo vašu priču!
Čime se vaša organizacija bavi i koja je vaša misija?
