Influenserski marketing

Šta je to influenserski marketing?

Uspešna marketing strategija pomaže da se poveća izloženost brenda, izgradi autoritet i poveže sa novom publikom.

To je strategija koja identifikuje ljude koji imaju snažan uticaj na ciljnu publiku.

Brend formira partnerstvo sa influenserom pri čemu influenser pristaje da svoju publiku izloži sadržaju brenda.

Influenseri imaju angažovanu publiku, pa brendovi mogu profitirati kada uticajni autor podeli ili pomene njihov sadržaj. Na taj način brend dolazi do nove ciljne publike na pozitivan, prirodan i značajan način.

Influenserski marketing i definisanje ciljeva

Da bi se angažovao pravi infulenser za vaš brend bitno je da se pre same kampanje odrede ciljevi koje želite da postignete.

Definisanje ciljeva u ranim fazama planiranja pomoći će vam da oblikujete doslednu strategiju tokom kampanje, plus će vam dati ideju o tome koje metrike treba pratiti i nadgledati.

Ciljevi influenserske marketing strategije

Brand Awareness

Navođenje ljudi da upoznaju, prepoznaju i lajkaju vaš brend.

Izgradnja identiteta brenda

Navođenje ljudi da upoznaju identitet i vrednosti vašeg brenda.

Izgradnja publike

Navođenje ljudi da prate vaš brend.

Engagement

Rad na povećanju deljenja, komentara i sviđanja za vaš sadržaj.

Lead Generation

Navođenje ljudi da se registruju na vaš sajt.

Prodaja

Navođenje ljudi da kupe vaše proizvode / usluge.

Lojalnost kupaca

Navođenje ljudi da se zainteresuju i povežu sa vašim brendom.

Link Building

Dobijanje linkova usmerenih ka vašem web sajtu.

Kada definišete svoje ciljeve, sledeći korak je da razmislite koji tip marketinške kampanje će vam pomoći da ostvarite svoju misiju.

Influenserski marketing i vrste saradnje

Kompenzacija

Davanje besplatnih proizvoda ili usluga influenseru u u zamenu za recenziju ili pomen.

Guest post

Sadržaj na influenserskom blogu sa linkom ili pomenom vašeg brenda.

Sponzorisani sadržaj

Plaćanje da vaš brend bude prikazan na blogu ili društvenom kanalu influensera. Možete i ne morate kreirati sadržaj za post, zavisi od dogovora sa infuenserom.

Zajedničko kreiranje sadržaja

Udružiti se sa influenserom radi stvaranja sadržaja koji će se naći na vašem sajtu, njihovom sajtu ili nekoj trećoj online lokaciji.

Spominjanje na društvenim medijima

Angažovanje influensera ili brenda da spomene (taguje) vaš brend, podeli vaš sadržaj ili napiše nešto o vama.

Takmičenja i darivanja

Organizovanje takmičenja ili giveaway-a na društvenoj mreži influensera.

Takeover

Omogućavanje influenseru da preuzme kontrolu nad vašim nalozima na društvenim mrežama na određeno vreme.

Affiliates

Davanje jedinstvenog koda influenserima od kog oni imaju procenat od svake prodaje koja se ostvari preko tog koda.

Kodovi za popuste

Davanje influenserima jedinstveni kod za popust za vaš proizvod ili uslugu koji oni moge da promovišu i ponude svojoj publici.

Ambasadori brenda

Influenser stvara odnos sa vernim obožavaocima brenda u kome spominje ili promoviše vaš brend, proizvode i usluge u zamenu za ekskluzivne ponude i besplatne proizvode.

Ovo su samo neki od primera saradnji sa influenserom i mogu poslužiti kao ideje pri kreiranju marketing kampanje.

Izaberite one saradnje koje su najbolje kako za vaš brend tako i za izabranog influensera.

Potraga za pravim influenserom

Onog momenta kada se postave ciljevi, kada ste odabere tip marketinške strategije i kada se tačno odredi relevantna ciljna grupa za vaš brend, tada kreće potraga za prvim influenserima koji će vam pomoći da se povežete sa ciljnim tržištem.

Influenseri mogu biti:

• Blogeri,
• Zvezde društvenih mreža,
• Poznate ličnosti
• Eksperti u određenoj niši,
• Lideri,
• Kupci,
• Brendovi koji nisu vaša direktna konkurencija.

Podela influensera na osnovu broja pratilaca

Nano – od 1000 do 10 000 (u Srbiji ispod 5000).

Mikro – od 10 000 do 50 000 (u Srbiji oko 10 000).

Makro – od 50 000 do 100 00.

Mega – od 100 000 do 500 00.

Poznate ličnosti – preko 1 000 000 pratilaca.

Brojke jesu bitne, jer su merljiva metrika, ali nisu najbitnije.

Pri izboru influensera kvalitet je od izuzetne važnosti, kao i da poseduju pravu zajednicu koja im veruje.

Na primer, influenseri sa kupljenim pratiocima neće biti od velike koristi za vaš brend. Dakle, ne kvalifikujte influensere samo na osnovu veličine njihove publike jer prava publika je ključna.

Bolje je angažovati influensera koji ima manju publiku a koja se u potpunosti poklapa sa vašim idealnim tržištem, nego raditi sa influenserom koji ima veliku publiku a koja ne uključuje vaše idealne kupce.

Verujte nam na reč da je engagement kod nano influensera često veći nego kod influensera koji broje milionske cifre.

Detaljna analiza sadržaja

Detaljna analiza sadržaja koju influenser deli, publike pa čak i komentara i lajkova je od izuzetne važnosti.

Objave koje influenser deli bi trebalo da budu:

• Relevantne za vaš brend, industriju, proizvode i usluge.
• Kvalitetne, sa čim bi vaš brend bio ponosan da se poveže.
• Predstavljaju uverenja vašeg brenda i ne odstupaju previše od osnovnih vrednosti i misije vašeg brenda.

Influenser koji kvalitetno obavlja svoj posao veoma dobro poznaje svoju publiku, tako da se ne treba ustručavati već direktno zatražiti informacije od samog influensera pri dogovaranju saradnje.

Opet se vraćamo na to da je na vama da ponudite interesante kampanje koje ni jedan influenser neće želeti da odbije.

Kako kontaktirati influensera?

Pri kontaktiranju influensera budite direktni i iskreni.

Jasno im stavite do znanja šta da očekuju od saradnje i šta se od njih očekuje.

Postavite fer uslove za sve influensere.

Primera radi, nemojte jednom influenseru reći da nemate budžet za određenu kampanju, a zatim njihovim kolegama ponuditi novac za iste usluge. Influenseri međusobno otvoreno komuniciraju.

Ovim postupkom rizikujete da ispadnete veoma neprofesionalni, što vaš brend može negativno etiketirati na duži period.

Ukoliko za ovu vrstu usluge angažujete agenciju, pažljivo izaberite ko će sa influenserima komunicirati u ime vašeg brenda.

Kada započnete komunikaciju sa influenserima ili blogerima, neophodno je da organizujete svaki korak.

Ne želite da izgubite mogućnosti za saradnju sa influenserom jer je vaš proces bio neprofesionalan.

Izbegavajte da više ljudi stupa u kontakt sa influenserima, jer slanje istog maila može delovati spamerski.

Ako obim posla zahteva više ljudi na ovom projektu, napravite sistem tako što to ćete u određenom dokumentu popunjavati informacije poput:

• ko je iz vašeg tima kontaktirao influensera
• kog datuma
• koga su kontaktirali
• napomene o komunikaciji
• Planovi za dalju komunikaciju
• Trenutni status dogovora

Pratite i analizirajte rezultate

Samo spominjanje vašeg brenda na društvenim mrežama može delovati kao pobeda ali to nije znak uspeha.

Pravi uspeh zavisi od toga da li ste postigli zacrtane marketinške ciljeve u radu sa influenserom.

Da biste znali da li ste postigli svoje ciljeve, pratite i merite svoje rezultate.

Uporedite metrike pre i posle odrađene kampanje.

Influenserski marketing – Metrike

Brand Awareness

Saobraćaj ka vašem web sajtu, broj prikaza stranice, pominjanja na društvenim mrežama, vreme provedeno na sajtu, novi korisnici.

Izgradnja identiteta brenda

Pominjanje na društvenim mrežama, PR pokrivenost (broj članaka ili veza).

Rast publike

Broj novih pratilaca.

Metrike angažovanja

Deljenja, komentari i sviđanja.

Metrike prodaje

Broj novih prodaja i promene prihoda.

Lojalnosti kupaca

Stope zadržavanja kupaca, stope obnavljanja kupovine.

Link building metrike

Broj i kvalitet linkova.

Pratite podatke za svaku svoju marketinšku kampanju sa influenserom da biste se znali šta je funkcionisalo, a šta nije.

Iskorisite dobijene podatke za vaše sledeće marketinške strategije.

Ponovite uspešne saradnje, a zaboravite na one koje nisu donele željeni rezultat.

Ako vam sve ovo deluje suviše inovativno i komplikovano, S8 studio vam može pomoći.

Influenserski marketing – S8 studio usluge:

• Pronalaženje i pavljenje baze relevantnih influensera za vaš brend.
• Kontaktiranje influensera sa ponudom za saradnju.
• Organizovanje saradnje.
• Praćenje rezultata saradnje.
• Organizovanje plaćanje usluga između insluensera i brenda

Na vama je samo da nas kontaktirate. Pišite na [email protected] ili pozovite +381 69 5459 900.