Kako marketing na Instagramu može razviti vaš biznis?

Page Title Shape 1
Page Title Shape 2
Page Title Shape 3

Kako marketing na Instagramu može razviti vaš biznis?

Ako vaš biznis danas nije na Instagramu, bolje je da imate dobar razlog!

Marketing na Instagramu je važan za svakoga ko prodaje bilo koji fizički proizvod, ako imate prodavnice ili želite da ljudi prepoznaju vaš brend, vreme je da se pozabavite biznis nalogom na ovoj društvenoj mreži.

Kako marketing na Instagramu može razviti vaš biznis

Ova društvena mreža je suviše popularna da bi se ignorisala. Moglo bi se reći da je vaš biznis na Instagramu bukvalno u rukama vaših potencijalnih kupaca i to svakodnevno.

Instagram je sada deo života vaših kupaca i to treba maksimalno iskoristiti. Milioni biznisa svakodnevno gube ogromne količine prihoda jer ne koriste ovu društvenu mrežu.

Vaš je možda jedan od njih, što znači da vam treba Instagram marketinška strategija i ona mora biti dobra.

Za početak, imamo za vas 8 saveta koji vam mogu pomoći. Bez obzira da li ste potpuno novi ili koristite ovu društvenu mrežu godinama, pronaći ćete mnoštvo korisnih informacija.

A sada, savet broj 1!

Razumite svoju publiku

Ovo je ključno, bez obzira na posao kojim se bavite. Možete da napravite najlepši Instagram sadržaj na svetu, ali ako se to ne sviđa vašem ciljanom kupcu, samo ste izgubili vreme. Ovde nije važno da li se vama sviđa, od toga nemate ništa. Važno je da vaša publika bude oduševljena.

Odvojite vremena da saznate ko je vaša postojeća publika i koji je najbolji način da ih zainteresujete za svoj brend.

Pa, kako možete saznati više o svojoj publici?

Isprobajte Instagram-ove alatke

Ako do sada niste čuli, jedan od alata koji se koristi u ove svrhe na Facebook platformi je Facebook Insight. Facebook? Da, on je vlasnik Instagrama i uveo je sličan alat za pomoć korisnicima svoje druge društvene mreže – Instagrama. Radi se o Instagram Insight-u.

Ovaj alat nudi neke zanimljive informacije i podatke o ljudima koji prate i komuniciraju sa vašim nalogom. Uključuju podatke o tome:

  1. Koliko puta je vaš sadržaj viđen
  2. Doseg – Ukupan broj jedinstvenih naloga koji su videli deo sadržaja
  3. Klikovi na web lokaciju (misli se na link u opisu vašeg profila): Koliko klikova ste imali na osnovu sadržaja
  4. Aktivnost pratioca – Koliko često i kada su vaši pratioci svakodnevno na Instagramu
  5. Prikazi video zapisa – Koliko puta je vaš video sadržaj pregledan
  6. Koliko je ljudi sačuvalo vaše postove
  7. Statistika uključuje i demografske podatke, tako da možete videti odakle dolaze vaši pratioci, njihovu starost i pol.

Ovim ćete imati dosta informacija o vašoj postojećoj Instagram publici. Ali šta ako želite privući nove pratioce?

Razgovarajte sa njima, nemojte nuditi proizvode

Marketing na društvenim mrežama nije samo ponuda proizvoda i usluga. Od vitalnog je značaja pokušati da se što više povežete sa pratiocima.

Ovim činite da vaš biznis doživljavaju više ljudski i manje korporativno. Takođe, ako je sadržaj koristan i interesantan, zabavan, mnogi će ga podeliti sa svojim pratiocima. Što više korisnika deli i komentariše vaš sadržaj, to će novim korisnicima biti lakše da ga pronađu. Instagram algoritam daje prednost sadržaju s većim angažmanom i daje vam šansu da se pojavite u što većem broju “fidova”.

Evo nekoliko sjajnih načina za podsticanje interakcije.

Podstaknite deljenje fotografija vašeg proizvoda

Možete reći svojim fanovima da podele svoje fotografije na kojima koriste vaš proizvod uz #hashtag vašeg brenda, kako bi pokazali proizvod na akciji, a zauzvrat nekoga od njih nagradite paketom svojih proizvoda. Rezultat je ogromna kolekcija marketinških slika najvećih fanova.

Možete postavljati ove slike i na svoj Instagram nalog, kako bi nadahnuli potencijalne kupce.

Ovakav sadržaj stvoren od strane korisnika snažan je prilog budućim kupcima. Kada vide druge ljude kako koriste vaše proizvode, veća je verovatnoća da će ih kupiti.

Organizujte takmičenja

Najbolji način da dobijete interakciju od svoje publike je zatražiti je. A jedan od najjednostavnijih načina za to je takmičenje. Ljudi vole da se takmiče.

Budite kreativni i postavite pitanje na koje će jedva čekati da odgovore, a zatim obavezno podelite najbolje odgovore.

Da biste lako pratili odgovore, obavezno koristite jedinstveni hashtag za svako takmičenje. A kad govorimo o hashtagovima…

Koristite relevantne hashtagove

Hashtagovi vam pomažu da organizujete i kategorišete slike i video sadržaj kako biste lakše pronašli sadržaj. Oni su jednostavan način označavanja vašeg sadržaja kako bi ih pratioci lakše pronašli.

Oni se mogu biti generalni – #love je najčešće korišćeni hashtag od 2017. godine. A toliko je popularan na Instagramu da je u suštini postao obavezan. Ako želite da ljudi pronađu vaš sadržaj, morate da koristite hashtagove i to malo specifičnije.

Evo nekoliko najboljih praksi:

  • Ne preterujte – pet ciljanih hashtagova su bolji od 25 slučajnih
  • Izbegavajte prekomernu upotrebu generalnih hastagova – dodavanje #love ili #instagood je beskorisno. Ako milion ljudi koristi taj hashtag, teško da će se vaša objava pod istim istaći i da će bilo ko uspeti da je zapazi
  • Koristite one hashtag-ove koji su relevantni za fotografiju, odnosno sam post

Šta su generalni #hashtag-ovi i zašto ih ne treba koristiti?

Ovo su hashtagovi koji bi svako mogao da koristi, u zavisnosti od sadržaja slike, kao što su „#Sun“, „#food“ i „#vine“. Ali iskreno, ovi primeri su toliko široki da je teško primetiti post koristeći ih.

Umesto toga, pokušajte da pronađete nišne hashtagove u svojoj industriji. To povećava vaše šanse za privlačenje idealne publike za vaš sadržaj.

Brza pretraga na Instagramu doneće vam liste nišnih hashtagova po industrijama.

Pogledajte koje hashtagove koriste vaši postojeći pratioci. Ovo je pametniji način pronalaženja pravih ljudi kojima se obraćate.

Kada objavljivati?

Nedavna anketa utvrdila je da je najbolje vreme za objavu na Instagramu između 19:00 i 21:00h. Međutim, ne treba se striktno voditi ovim rezultatima.

Svaka niša i industrija ima svoju publiku koja je aktivna u različito vreme. Kada je vaša publika najaktivnija na Instagramu? Pogledajte u svojoj statistici.

Instagram je vizuelna mreža

Objavljivanje sjajnih sadržaja uvek je od vitalnog značaja za marketing na društvenim mrežama. Zbog toga se pratioci povezuju sa vašim brendom i nastavljaju da mu se vraćaju.

Na ostalim društvenim mrežama to može značiti objavljivanje zanimljivih postova, postavljanje pitanja i započinjanje konverzacije. Na Instagramu to nije dovoljno. Instagram je, pre svega, vizuela društvena mreža i značaj fotografije je ogroman! Čitava mreža je stvorena da bi ljudi mogli da dele svoje fotografije.

Prema jednoj studiji, 93% odluka u procesu kupovine zasniva se na vizuelnom izgledu, tako da su dobre slike od vitalnog značaja.

Osim što možete da koristite profesionalne fotografije, kako možete još unaprediti sadržaj na Instagramu da bude privlačniji?

Inovacije

Kao što smo rekli, ne možete samo deliti fotografije svojih proizvoda i nadati se da će ih ljudi kupiti. Vaši pratioci će brzo napustiti vaš profil i malo je verovatno da ćete privući nove.

Umesto toga, morate da unosite povremene inovacije u sadržaj koji delite kako biste zadržali postojeće pratioce i privukli nove.

Evo nekoliko vrsta sadržaja koji dobro prolazi:

  • Iza zavese – Ovo je posebno zanimljivo kod snimanja video sadržaja. Pogrešno izgovorene reči, zaboravljen tekst i smeh u pozadini je uvek zabavan
  • Napravite kreativna rešenja za probleme (koristeći svoje proizvode)
  • Motivacionii sadržaj
  • Takmičenja
  • Slike citata su uvek popularne i za njih nije potrebna čak ni originalna fotografija. Stavite zanimljiv citat na lepu pozadinu, a korisnici će rado deliti.

Dodajte pozive na akciju

Pozivi na akciju (CTA) pokazuju korisniku šta treba da uradi.

Bez obzira da li želite da korisnici preuzimaju sadržaj, posećuju vaš web sajt ili kupuju, mora im biti jasno. Dobar CTA im govori šta dalje treba da urade.

Na Instagramu to može biti malo problematično. Ova mreža omogućava samo jedan link – onaj u vašoj biografiji. Na taj način ne možete da umetnete linkove u naslove slika, komentare ili samu sliku. A bez linka, kako možete da stvorite CTA?

Pametni trgovci su razvili nekoliko strategija.

“Link u biografiji”

Ako imate samo jedan link na celom profilu, morate naterati korisnike da na njega kliknu. Najjednostavniji način je da im kažete gde mogu da pronađu više informacija – link u vašoj biografiji.

Promo kodovi

Kako ne možete da dodate link u okviru posta, dajte korisnicima sve ostale potrebne informacije. Šta mogu kupiti, gde ih mogu kupiti i zašto bi?

Promo kodovi su savršeni, jer ih možete lako pratiti. Kad god neko kupi sa vašim Instagram kodom, znate izvor prodaje. Iako ne možete lako pratiti vezu, i dalje ćete znati odakle je kupac došao.

Lajkuj i komentariši

Ova strategija takođe dobro funkcioniše na Facebooku i Tvitteru, a i na Instagramu. Sprovedite brzu anketu sa svojim pratiocima i pustite ih da glasaju koristeći „lajk“ ili „komentar“. To je jednostavan način za povećanje angažmana sa profilom i ne treba mnogo napora.

Alternativno, od korisnika možete tražiti da odaberu „A“ ili „B“ u odeljku komentara. Ako prodajete cipele, neka pratioci biraju svoju omiljenu boju. Ako ste univerzitet, dozvolite im da odaberu svoju omiljenu uniformu za košarkaški tim.

Učinite to zabavnim i pobudite neko interesovanje. Ali najviše od svega, pomozite svojim pratiocima da urade ono što vam je potrebno i što od njih očekujete. Ako su vam potrebni da bi podelili vaš sadržaj, pokažite im kako. Ako želite da kupe, objasnite im kako to mogu učiniti.

Pričajte priče

Ako ste korisnik Instagrama, već znate za funkciju “Stories”. Ona se nalazi na vrhu fidova vaših pratioca i omogućava im da vide nekoliko priča u nizu od istog korisnika.

Za trgovce, ovo je divan poklon. Ne morate da pokušavate da prenesete celokupnu poruku u jednoj slici, možete je povezati u nekoliko slika sa tekstom, da biste ispričali priču.

Šta je “story” na Instagramu?

Stories ili priče se razlikuju od uobičajenih postova na Instagramu na nekoliko ključnih načina:

  • Ove slike ili video se smenjuju od jedne do druge i slične su prezentacijama
  • Svaka slika/video se briše nakon 24 sata
  • Budući da su slike/video preko celog ekrana, nema naslova
  • Drugi korisnici ne mogu videti komentare
  • Sve priče nalaze se pri vrhu aplikacije, a korisnici mogu da se kreću kroz njih kako bi pronašli one koje im se dopadaju.

Nekoliko najboljih praksi

Priče mogu pomoći brendovima da pokažu određenu vrednost. Pratioci vide vaše slike u redosledu u kojem želite. To je ono što ih čini pričama!

Evo nekoliko saveta za prvoklasne priče:

  • Ponudite nešto drugačije: Nemojte samo povezivati svoj uobičajeni Instagram sadržaj. Pokažite kako izgleda dan u vašem poslu da bi ovaj sadržaj postao poseban.
  • Usredsredite se na narativ: Pokušajte dati pričama početak, sredinu i kraj. Upoznajte osobu, mesto ili proizvod, privucite pažnju korisnika, a zatim ih oborite CTA ubicom.
  • Budite neformalni: Priče su takođe intimnije i manje formalne od ostalog Instagram sadržaja. Ovde možete pokazati ljudsku stranu svog branda.
  • Pokušajte sa preuzimanjem: Neka talentovani član osoblja preuzme profil za određeni dan i kreira svoju priču. Ili, ako imate dobru ideju, poznati influenser vam može biti od još veće pomoći.

Ako imate dovoljno pratioca (tačnije, bar 10 hiljada), možete čak da dodate linkove na „Stories“. Ovo može biti prednost kreiranja poziva na akciju, gde korisnik jednostavno može preći prstom na gore da bi posetio na vaš web sajt.

Saradnja sa influenserima

Influenseri su uticajni ljudi u vašoj industriji, što znači da njihova reč ima veliki uticaj na kupce.
Bilo da želite da povećate svoje prisustvo na Instagramu ili obavite prodaju, njihovo odobrenje je upravo ono što vam treba.

Da biste to učinili, prvo morate identifikovati prave ljude.

Dobri influenseri bi trebalo da:

  • Imaju odgovarajuću publiku (koja bi zapravo mogla da kupi vaš proizvod ili uslugu)
  • Imaju bar nekoliko hiljada pratioca
  • Imaju dobru interakciju sa svojim pratiocima

Drugim rečima, oni zapravo moraju da budu uticajni u svojoj industriji.

Bilo bi zaista sjajno kada bi ovo bilo sve što je potrebno kako bi uspeli na ovoj društvenoj mreži. Međutim, situacija je daleko komplikovanija i zahteva mnogo veću pažnju i posvećenost, ali i znanje.

Previous Post
Newer Post